Identifier et gérer les sources de dysfonctionnement liées à la communication et à l’organisation du travail (Module 1)
2 JOURS pour identifier et savoir gérer les facteurs de risques psycho-sociaux dans vos établissements, tout en développant vos compétences relationnelles et organisationnelles
Objectifs pédagogiques
Contenu détaillé
Comprendre les risques psychosociaux et leurs enjeux :
- Contexte et terminologie, repères historiques et sociaux, cadre juridique
- Définition des risques psychosociaux, sources d’atteinte à la santé psychique
- Les niveaux de prévention, les conséquences sur les hommes, les équipes et l’entreprise
- Les facteurs de risque selon Gollac et Bodier
- La santé et les signes d’alerte
Se connaître et comprendre son mode de fonctionnement :
- Identifier les différentes manifestations de son profil et réfléchir aux impacts de son profil sur la gestion des sources de dysfonctionnement en communication et en organisation du travail
Savoir identifier nos indicateurs de stress et ceux de notre interlocuteur pour gérer les facteurs de Risques Psycho-Sociaux :
- Savoir repérer les différents types de personnalité et leurs propres besoins psychologiques
- Savoir repérer et comprendre les différentes manifestations du stress pour nous et pour notre interlocuteur
Savoir identifier, gérer des situations de travail stressantes, dérangeantes, gênantes et définir un plan ensemble d’action efficace pour réagir et agir :
- Mise en œuvre d’une réflexion individuelle et collective sur des situations professionnelles réelles permettant de prendre du recul afin de trouver les clés de compréhension et les solutions adaptées au contexte
Animateur
Notre approche pédagogique
Pédagogie active et interactive, issus de situations de travail des participants, réflexion et entraînement en groupe. Le modèle organisationnel sera élaboré avec les spécificités des professions de santé.
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